你能想像 Apple 創始店、Facebook、Instagram、Gap、Airbnb 和 Adobe 的辦公空間，以及紐約時報總部、上海中心大廈、阿布達比金融中心、舊金山國際機場、紐約現代藝術館翻新工程等大型設計案，全都出自同一位建築師之手嗎？什麼怎樣的人才能帶領團隊達到這樣的高度？
答案是：5月10日甫離世的建築師 M. Arthur Gensler。瀏覽他的作品就會發現，我們此刻所生活的世界，就是從他團隊所設計、規劃的空間中被建構出來的。執業生涯超過半個世紀、享年 85 歲的 M. Arthur Gensler，為一整個世代的人類設計了許多經典建築。
從小就懷抱建築夢
M. Arthur Gensler 是 Gensler 建築設計公司的創始人，人稱 Art Gensler，主導過無數世界級的經典建案。與法蘭克蓋瑞或貝聿銘這類建築師不同，他很少公開露面，卻擁有傳奇的一生。
Art Gensler 於 1935 年出生在紐約布魯克林，他父親在一家大型的天花板公司上班，曾有人說，他的父親是有史以來最好的建築業銷售代表，也許因為這樣，從六歲開始，Art Gensler 就夢想成為一名建築師。
後來，他真的如願進入康奈爾大學主修建築，在學期間認識了未來的太太兼事業夥伴 Drue Cortell，並於1957年結婚，1962年全家搬到舊金山後，1965年他們成立了自己事務所 Gensler ，主要業務為辦公室的室內設計。
不怕挑戰，把握各種機會
創業初期，Art Gensler 還不熟悉地毯和窗簾的種類，但他的學習能力相當快，很快就理解各種室內建材的資訊，而建築系畢業的他，原本不懂商業和經營，為了創業，他也大量地閱讀商業書籍，短時間內就吸收了許多重要知識，為公司未來在市場上的發展，打下重要的基礎。
在他的執業生涯中，贏來的第一件重要作品，就是為當時剛起步的一個服飾品牌設計第二間分店，後來這個品牌在全球擴張了多達 3000 多處分店和辦公室，這個品牌叫做「Gap」。
1974年，Art Gensler 接下了另一件生涯代表作——舊金山國際機場規畫案。當時，他沒有任何機場的設計經驗，後來他憶起競圖過程時說：「我雖然沒經驗，但我了解乘客想要的服務是什麼，所以做了很多符合客戶需求的設計打動業主。」
最後，Gensler 得到了設計登機區的機會並打響了名號，往後因此接到更多的機場設計案，這也漸漸成為公司的重要業務之一。
事業風生水起，傲視全球
90 年代末期，Art Gensler 偶然聽見史蒂夫·賈伯斯的演講，結束後 Gensler 走上前對賈伯斯說：「你是我第一次聽人講解電腦是如何工作的。」從此他們成為了朋友。直到2000年，Apple 公司打算開設第一家展示商品的專賣店，並找上了 Gensler 團隊主責空間設計。
為了瞭解展示商品，Gensler 團隊走進 Apple 總部附近的一個倉庫裡，整整 5 個月，每周四下午 Gensler 團隊都會到這和賈伯斯討論設計細節，最後終於完成了 Apple 第一家專賣店的設計。
這項設計驚豔全球，也讓 Art Gensler 執業生涯風生水起，越來越多跨國企業和商用空間，紛紛找上這位大建築師操刀設計。
Gensler 的業務開始以驚人的速度擴張，在美國、亞洲、歐洲、澳洲、中東和非洲等地，共設有多達 50 個辦公室、超過 5000 多名員工，2017年營業額高達 160 億台幣，高居世界建築設計公司之冠。
已運作超過半世紀的 Gensler，參與過的規畫案不計其數，作品和公司都是各大建築獎和企業經營獎的常客，屢登上各大媒體版面，業務範圍也從一開始的辦公空間設計，一路擴編到辦公大樓、商場建築、公共建築、城市規劃的設計和諮詢，成為一家多元發展的公司。
建築之外，持續回饋社會
2010 年，已是世界級大師的 Art Gensler，在執掌公司 45 年後，正式辭去董事長的職位，但仍每天以顧問的身份進公司，與團隊為伍，提供後輩一些鼓勵和建議。同時，他也花了更多時間投身公益，包含自己在 90 年代創辦的建築學校、關注社會住宅、無家可歸者、環境保育等社會議題。
Art Gensler 的人生在 2021 年劃下句點，但從他傳奇的經歷中，我們卻看見更多他努力工作、疼惜員工的痕跡。
2015 年，他在公司成立 50 週年時曾提及，自己如何領導一個僅 2 個員工的公司，發展到世界最大的建築事務所，這些內容彌足珍貴，或許也是在他的建築之外，留給世界最重要的遺產。
當時，Art Gensler 提到的經典名言有：
Take advantage of every opportunity（利用每一個機會優勢）
Embrace the small projects（擁抱小項目）
Develop long-term relationships with clients（發展與客戶的長期合作關係）
Hire the top talent（聘請頂尖人才）
Build a strong work culture（建立一個強大的工作文化）
Focus on retention（注重保留舊員工）
Value your work（珍惜你的工作）
Avoid internal competition（避免內部競爭）
Encourage employees to have a life outside of work（鼓勵員工有工作之外的生活）
Give back to the community（回饋社會）
